POLITICA IVA E CONSEGNA DDP (DELIVERED DUTY PAID)
1. Informazioni generali
Al fine di offrire un’esperienza di acquisto più comoda e trasparente, utilizziamo la modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid – Consegna con Diritti Pagati) per gli ordini che soddisfano i requisiti applicabili.
I prezzi dei prodotti e i costi degli ordini saranno gestiti in conformità con la presente politica. Si consiglia di leggerla attentamente prima di effettuare l'acquisto.
2. Informazioni sull'IVA
Ove applicabile, i prezzi visualizzati sulle pagine dei prodotti e sulla pagina di pagamento includono già l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile.
Una volta completato il pagamento dell'ordine, il cliente non dovrà pagare nuovamente l'IVA già inclusa nel prezzo pubblicato sul nostro sito web.
3. Politica DDP (Delivered Duty Paid)
Per gli ordini spediti in modalità DDP (Delivered Duty Paid), le formalità di importazione e le imposte applicabili saranno gestite da noi o dai nostri partner logistici, in conformità con la legislazione vigente.
A condizione che l'ordine soddisfi le condizioni del servizio DDP:
- L'ordine sarà consegnato in modalità Consegna con Diritti Pagati (DDP).
- Il cliente non dovrà pagare dazi di importazione o normali spese di sdoganamento durante il normale processo di consegna.
- Faremo ogni ragionevole sforzo per facilitare le formalità doganali e garantire la corretta consegna dell'ordine.
4. Informazioni sullo sdoganamento
In circostanze eccezionali, le autorità doganali potranno richiedere al destinatario informazioni aggiuntive, come documenti di identità, dati di contatto o altra documentazione necessaria per completare lo sdoganamento.
In questi casi, il cliente dovrà collaborare e fornire le informazioni richieste in modo tempestivo.
Se il cliente non fornisce la documentazione richiesta e ciò causa ritardi, resi o l'impossibilità di consegnare l'ordine, collaboreremo nella gestione dell'incidente. Tuttavia, i costi o le perdite aggiuntive derivanti da tale situazione potranno essere a carico del cliente, salvo diversa disposizione di legge applicabile.
5. Circostanze speciali
Anche se facciamo tutto il possibile per garantire una consegna puntuale, i tempi di consegna possono essere influenzati da circostanze quali:
- Ispezioni di routine delle autorità doganali.
- Modifiche alla legislazione o alle normative applicabili.
- Casi di forza maggiore.
- Adeguamenti nelle operazioni logistiche.
- Qualsiasi altra circostanza ragionevolmente al di fuori del nostro controllo.
In ognuno di questi casi, faremo ogni ragionevole sforzo per aiutare il cliente a monitorare la spedizione e il processo di sdoganamento.
6. Ambito di applicazione
La presente Politica IVA e Consegna DDP si applica a tutti gli ordini di questo sito web per i quali è disponibile il servizio di spedizione DDP.
Quando, a causa della destinazione della spedizione, del tipo di prodotto, di modifiche normative o di requisiti logistici specifici, vi siano modifiche alle imposte applicabili o al metodo di consegna, tali informazioni saranno chiaramente visualizzate durante il processo di acquisto o nella conferma dell'ordine.
7. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa all'IVA, alle spedizioni DDP, ai costi dell'ordine o al processo di sdoganamento, è possibile contattarci:
Indirizzo email del servizio clienti:
serviceoffice@noviraeon.com
Numero di telefono:
+1 (217) 293-3336
Indirizzo postale:
715 Cedardale Pl
Aurora, IL 60506
Stati Uniti
Saremo lieti di assistervi e faremo del nostro meglio per garantire che il vostro ordine venga consegnato in modo sicuro, efficiente e senza intoppi.